Catégories Google Business Profile : Le guide vraiment utile pour les commerces et restaurants à Chalon-sur-Saône

Découvrez comment choisir les bonnes catégories Google Business Profile pour votre commerce à Chalon-sur-Saône. Guide complet pour dominer le local pack et attirer plus de clients locaux.

Restaurant de hamburgers »… Résultat : tu passes à côté des gens qui cherchent vraiment des burgers près de chez eux !

46% des recherches Google sont locales.

Et parmi ces recherches, 76% des personnes qui effectuent une recherche locale visitent un magasin dans les 24 heures. Si ta catégorie ne correspond pas à ce que cherchent tes clients, tu n’existes tout simplement pas pour eux.

La bonne nouvelle ? Tu as plus de 4000 catégories à choisir. Il existe une catégorie pile pour ton activité, et en plus tu peux ajouter jusqu’à 9 catégories secondaires pour détailler ce que tu proposes.

L’erreur fatale que commettent 8 commerces sur 10

La plupart des commerçants choisissent leur catégorie en 30 secondes, au hasard. Ils se disent : “Bah, restaurant c’est restaurant, non ?” FAUX. Google fait la différence entre “Restaurant français”, “Brasserie”, “Restaurant gastronomique” et “Restaurant familial”.

Chaque catégorie attire un type de client différent.

Prenons l’exemple de deux restaurants rue aux Fèvres à Chalon :

• Le premier met “Restaurant” (générique)
• Le second met “Restaurant français traditionnel”

Devine lequel apparaît en premier quand quelqu’un tape “restaurant traditionnel Chalon” ? Le second, évidemment. Et il récupère tous les clients qui cherchent spécifiquement cette expérience.

Comment choisir la meilleure catégorie ? (La méthode qui marche)

1. Clarifie ton activité comme un détective

Clarifie ton activité : Note tout ce que tu vends, tes services, ton style. La catégorie principale doit coller à ton cœur de métier — pas trop large, pas trop vague.

Pose-toi ces questions :

• Qu’est-ce que mes clients me demandent le plus souvent ?
• Comment mes clients réguliers décrivent-ils mon activité à leurs amis ?
• Si quelqu’un devait me trouver sur Google, que taperait-il ?

Exemple concret : Tu es coiffeur à Chalon, mais tu fais surtout des colorations tendance pour les jeunes. Au lieu de “Salon de coiffure”, choisis “Coloriste” en principal et ajoute “Salon de coiffure” en secondaire. Tu vas attirer exactement les clients qui veulent ce service spécialisé.

2. Espionne tes concurrents (légalement)

Espionne tes concurrents : Tape leur nom sur Google, regarde quelle catégorie s’affiche. Quand tu cherches « restaurant Chalon-sur-Saône », observe ce que mettent ceux qui sont en haut. Inspire-toi… mais fais mieux !

Technique d’espionnage avancée :

1. Recherche ton secteur + “Chalon-sur-Saône” sur Google Maps
2. Clique sur les 3 premiers résultats qui apparaissent
3. Note leurs catégories principales et secondaires
4. Regarde leurs avis : que disent les clients sur leur spécialité ?
5. Identifie les créneaux non exploités

Exemple réel : En tapant “restaurant Chalon-sur-Saône”, tu remarques que personne n’a mis “Restaurant végétarien” en catégorie principale. Si c’est ton créneau, tu as trouvé ton avantage concurrentiel !

3. Choisis malin avec la règle des 80/20

Choisis malin : Si tu es un salon de beauté, pense à ajouter « manucure » ou « soins du visage » en secondaire. Ça aide ta fiche à ressortir sur plein de recherches locales.

La règle : 80% de ton chiffre d’affaires vient de quelle activité ? C’est ta catégorie principale. Les 20% restants deviennent tes catégories secondaires.

Pour un salon de beauté à Chalon :

• Principal : “Institut de beauté”
• Secondaires : “Manucure”, “Soins du visage”, “Épilation”, “Maquillage”

Pourquoi ça marche ? Quelqu’un qui tape “manucure Chalon” va tomber sur ta fiche, même si ce n’est pas ton activité principale. C’est du trafic qualifié en plus !

Les catégories qui cartonnent à Chalon-sur-Saône (données 2025)

Après analyse des recherches locales les plus fréquentes à Chalon, voici les catégories qui génèrent le plus de clics :

Restauration :

• “Restaurant français” (+34% de clics vs “Restaurant” générique)
• “Pizzeria” (recherche très fréquente)
• “Restaurant familial” (tendance forte post-Covid)
• “Traiteur” (marché en croissance)

Services :

• “Coiffeur” (+ “Barbier” pour hommes)
• “Garage automobile” (+ spécialités en secondaire)
• “Boulangerie-pâtisserie” (recherche quotidienne)
• “Pharmacie” (urgence = fort taux de conversion)

Commerce :

• “Magasin de vêtements” (+ style en secondaire)
• “Fleuriste” (pics saisonniers énormes)
• “Opticien” (forte conversion locale)
• “Librairie” (clientèle fidèle)

Astuce bonus : catégories secondaires et cohérence

Ça ne sert à rien de t’éparpiller avec des catégories trop variées. Google aime la clarté ! Garde les secondaires proches de ton cœur de métier.

Erreur classique : Un restaurant qui met “Restaurant”, “Traiteur”, “Salle de réception”, “Bar”, “Livraison de pizza”. Google ne comprend plus ton positionnement et ta visibilité chute.

La bonne approche : “Restaurant français” (principal) + “Traiteur” + “Organisation d’événements” (secondaires cohérentes).

La technique des “clusters de catégories”

Groupe tes catégories par thème :

Cluster Restauration :

• Restaurant [spécialité] (principal)
• Traiteur
• Service de livraison de repas

Cluster Beauté :

• Institut de beauté (principal)
• Soins du visage
• Manucure
• Épilation

Cluster Automobile :

• Garage automobile (principal)
• Réparation de pneus
• Contrôle technique

Cette approche renforce ta crédibilité auprès de Google et améliore ton positionnement sur toutes les recherches liées à ton domaine.

Pour les multi-business : la stratégie des fiches séparées

Pour les multi-business (ex : Hôtel + Restaurant), crée une fiche par activité — chaque fiche devient une arme secrète pour capter plus de clients, sans risquer de duplicata pénalisant.

Exemple concret : L’Hôtel du Parc à Chalon devrait avoir :

• Fiche 1 : “Hôtel du Parc” (catégorie : Hôtel)
• Fiche 2 : “Restaurant Le Parc” (catégorie : Restaurant français)

Pourquoi ça marche ?

• Double visibilité sur Google Maps
• Chaque fiche est optimisée pour son public
• Avis séparés (plus facile de gérer)
• Pas de confusion pour Google

Attention aux pièges :

• Utilise des noms différents
• Adresses légèrement différentes (entrée principale vs entrée restaurant)
• Téléphones différents si possible
• Photos spécifiques à chaque activité

Comment modifier tes catégories ? (Guide pas à pas)

Étape 1 : Préparation (crucial)

Avant de toucher à quoi que ce soit :

1. Screenshot de tes stats actuelles (vues, clics, appels)
2. Note ta position actuelle sur tes recherches principales
3. Prépare tes nouvelles catégories (principale + secondaires)
4. Choisis le bon moment (évite les périodes de forte activité)

Étape 2 : Modification

Connecte-toi à ton Google Business Profile > « Modifier le profil » > « Infos » > Mets à jour tes catégories principales et secondaires. Tes modifs sont souvent publiées direct, mais parfois Google vérifie à la main.

Protocole détaillé :

1. Ouvre Google Business Profile Manager
2. Sélectionne ton établissement
3. Clique sur “Infos” dans le menu gauche
4. Trouve la section “Catégorie”
5. Modifie ta catégorie principale
6. Ajoute tes catégories secondaires (max 9)
7. Clique “Appliquer”

Étape 3 : Surveillance post-modification

Les 15 jours après modification sont cruciaux :

• Surveille tes positions quotidiennement
• Vérifie que tes modifications sont bien prises en compte
• Monitore tes stats (vues, clics, demandes d’itinéraire)

Attention : Modifier trop souvent ou pendant une grosse période de ventes peut baisser ta visibilité temporairement. Prépare bien ton changement !

Les erreurs qui tuent ta visibilité (et comment les éviter)

Erreur #1 : Changer de catégorie toutes les semaines

Pourquoi c’est mal : Google a besoin de temps pour comprendre ton positionnement. Des changements fréquents créent de la confusion. Solution : Une modification tous les 3-6 mois maximum.

Erreur #2 : Choisir une catégorie trop générale

Exemple : “Commerce de détail” au lieu de “Magasin de chaussures” Impact : Tu concurrences tout le monde sur des mots-clés ultra-compétitifs. Solution : Sois aussi spécifique que possible.

Erreur #3 : Oublier les catégories secondaires

Pourquoi c’est dommage : Tu passes à côté de recherches ciblées. Solution : Utilise tes 9 catégories secondaires intelligemment.

Erreur #4 : Copier-coller les catégories des concurrents

Problème : Tu n’affiches aucune différenciation. Solution : Inspire-toi mais trouve ton angle unique.

L’impact psychologique des bonnes catégories

Tu le sais déjà : les gens jugent en 3 secondes. Quand ils voient ta catégorie, ils décident instantanément si tu corresponds à ce qu’ils cherchent.

Le phénomène de correspondance mentale

Quelqu’un cherche “restaurant indien Chalon”. Dans sa tête, il a déjà une image précise :

• Plats épicés
• Ambiance chaleureuse
• Naan frais
• Prix abordables

Si ta catégorie dit “Restaurant indien”, son cerveau fait “CLIC” → correspondance parfaite. Si tu as mis “Restaurant exotique”, il y a un décalage qui peut le faire passer au suivant.

La preuve sociale des catégories

Les catégories créent aussi de la confiance. “Spécialiste du pneu” inspire plus confiance que “Garage automobile” pour quelqu’un qui a un problème de pneu.

Technique avancée : Utilise des catégories qui sous-entendent l’expertise :

• “Coloriste” > “Coiffeur”
• “Traiteur événementiel” > “Traiteur”
• “Boulangerie artisanale” > “Boulangerie”

Cas pratiques : avant/après transformations

Cas 1 : Salon de coiffure rue de Strasbourg

Avant :

• Catégorie : “Salon de coiffure”
• Visibilité : Page 2 sur “coiffeur Chalon”
• Clients : Majoritairement seniors

Après optimisation :

• Principal : “Barbier”
• Secondaires : “Salon de coiffure”, “Coiffeur pour hommes”
• Résultat : Position 2 sur “barbier Chalon”, +40% de clients masculins jeunes

Cas 2 : Restaurant place de l’Hôtel de Ville

Avant :

• Catégorie : “Restaurant”
• Problème : Noyé dans la masse des restaurants

Après :

• Principal : “Brasserie traditionnelle”
• Secondaires : “Restaurant français”, “Bar à vins”
• Résultat : +60% de visibilité sur les recherches “brasserie” et “plats traditionnels”

Cas 3 : Garage avenue Boucicaut

Avant :

• Catégorie : “Garage automobile”
• Spécialité cachée : Expert climatisation

Après :

• Principal : “Garage automobile”
• Secondaires : “Réparation de climatisation automobile”, “Contrôle technique”, “Réparation de pneus”
• Résultat : Monopole sur “réparation clim auto Chalon”

Stratégies avancées pour dominer le local pack

Technique #1 : La catégorie “aspirateur”

Identifie une catégorie très recherchée localement mais peu utilisée par tes concurrents. Exemple : “Service de livraison de repas” si tu es restaurant et que tu livres.

Technique #2 : Le positionnement saisonnier

Certaines catégories secondaires peuvent être ajoutées temporairement :

• “Fleuriste” → ajouter “Décoration de mariage” en mai-septembre
• “Restaurant” → ajouter “Traiteur de Noël” en novembre-décembre

Technique #3 : La géolocalisation intelligente

Si tu as plusieurs établissements dans l’agglomération, varie légèrement les catégories selon la concurrence locale de chaque zone.

Comment mesurer l’impact de tes changements

Métriques à suivre (dashboard mensuel) :

Visibilité :

• Position moyenne sur tes mots-clés principaux
• Nombre d’impressions dans les recherches
• Apparitions dans le local pack

Engagement :

• Clics vers ton site web
• Demandes d’itinéraire
• Appels téléphoniques
• Avis clients

Conversion :

• Visites en magasin
• Chiffre d’affaires attribuable au local
• Nouveaux clients vs clients récurrents

Outils gratuits pour tracker :

1. Google Business Profile Insights (intégré)
2. Google Search Console (données de recherche)
3. Google Analytics (trafic depuis Maps)

Astuce pro : Crée un tableau de bord simple avec tes 5 métriques principales. Regarde-le chaque semaine pour détecter rapidement les changements.

En résumé… (et ce que tu dois faire MAINTENANT)

La catégorie, c’est ton mot-clé principal sur Google Maps. C’est ce qui fait la différence entre « invisible » et « incontournable » pour les clients locaux.

Prends le temps de choisir, analyse les résultats, ajuste si besoin. C’est LE levier qui va booster ta fiche et attirer ceux qui veulent vraiment ce que tu proposes à Chalon-sur-Saône.

Ton plan d’action pour les 7 prochains jours :

Jour 1 : Audit de tes catégories actuelles Jour 2-3 : Analyse de la concurrence sur ton secteur Jour 4 : Recherche des meilleures catégories pour ton business Jour 5 : Préparation du changement (screenshot stats actuelles) Jour 6 : Modification de tes catégories Jour 7 : Premier contrôle des résultats

Rappel important : Ne procrastine pas. Chaque jour où tes catégories ne sont pas optimisées, tu perds des clients potentiels au profit de tes concurrents plus malins.

Tu te sens dépassé par toutes ces optimisations ?

C’est normal. Entre gérer ton business au quotidien et maîtriser les subtilités du référencement local, il n’y a que 24h dans une journée.

Tu veux qu’on t’aide à choisir la meilleure stratégie locale et gagner dans le local pack ?

L’équipe Sava Remus Marketing te donne son avis chaque fois qu’il le faut — humain, direct, efficace !

Nous accompagnons les commerces et restaurants de Chalon-sur-Saône dans leur développement digital depuis 2019. Notre spécialité ? Transformer ta fiche Google Business Profile en véritable machine à clients.

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Parce que ton succès local ne devrait pas dépendre du hasard des algorithmes Google.